Si estás pensando en adquirir uno de nuestros servicios SOS Asistencia, y debido a la emergencia Covid-19 te preocupas, o preguntas por las medidas de protección y seguridad de nuestros técnicos, hoy queremos despejar estas inquietudes al compartir con ustedes los protocolos de bioseguridad obligatorios de nuestro equipo. En SOS Asistencia contamos con personal de vinculación directa que está en capacitación constante, lo que garantiza que nuestros procesos son estandarizados a nivel nacional.

Así pues, desde SOS Asistencia como medida preventiva en el área productiva frente al contacto social y al cuidado del contagio del Covid-19, se han instaurado los siguientes protocolos de bioseguridad:

1. Antes de iniciar labores, los trabajadores deben de reportar sus síntomas a través de la aplicación CoronApp y así garantizar su estatus de movilidad por la ciudad.

2. Antes de salir de casa hacia las visitas programadas en el día, el técnico deberá garantizar el uso adecuado de los elementos de protección de bioseguridad como tapabocas, gafas de seguridad y guantes. *Se ampliará esta información más adelante.

3. Antes de iniciar alguna labor, el técnico deberá de realizar una desinfección de manos y antebrazos, de mínimo 20 a 30 segundos de lavado.

4. EL trabajador deberá de saludar a compañeros o clientes externos de forma visual y oral, con una distancia no menor a dos metros y sin contacto corporal entre uno y el otro.

5. Antes de ingresar a la vivienda del cliente o la empresa, el técnico deberá desinfectar su calzado con aspersión de desinfectante el cual es suministrado por la empresa, debe de usar el alcohol gel para sus manos e ingresar y realizar el correcto lavado de manos. 

6. Así mismo, el trabajador deberá mostrar al cliente su estatus de movilidad generado por la aplicación digital CoronApp, así como el formato de síntomas y temperatura en prevención del Covid-19.

7. Una vez se encuentre al interior de la empresa o vivienda, el técnico desinfectará la herramienta a utilizar para proceder con la ejecución de dicha actividad. 

8. El trabajador deberá siempre mantener una distancia entre el cliente de mínimo dos metros de distancia.

9. Si dado el caso el técnico necesita utilizar los servicios sanitarios de la vivienda, éste deberá desinfectarse las manos y antebrazos antes y después de ser utilizados.

10. El trabajador deberá mantenerse hidratado, y si va a ingerir alimentos como desayuno, merienda, almuerzo o cena, deberá desinfectar muy bien sus manos, y los a utilizar como cubiertos, serán de él. En ningún momento nuestro técnico debe recibir ningún utensilio, alimento o bebida del cliente. 

11. Al finalizar el servicio en la empresa o vivienda, el técnico desinfectará la herramienta que utilizó para proceder a guardar, se volverá a lavar las manos y aplicará alcohol gel y así se retirará del servicio. 

12. Es de uso obligatorio y durante todo el proceso del servicio el uso de tapabocas y gafas.

Equipos de Protección Personal (EPP)

Protocolos EPP

Protocolos EPP

Con relación a la indumentaria de nuestros técnicos profesionales, en SOS Asistencia todo el personal está dotado con Equipos de Protección Personal Individual (EPP) adecuados para controlar los riesgos de la labor. Estos equipos de protección incluyen: 

★ Máscara N9.

★ Monogafas de protección.

★ Guantes de Nitrilo.

★ Overol.

★ Kit de gel antibacterial

★ Botas de seguridad.

Ya conoces los protocolos de bioseguridad de nuestro equipo y puedes estar tranquilo, en SOS Asistencia garantizamos la seguridad y protección de tu hogar y familia. Deja en nuestras manos profesionales la responsabilidad de contar con espacios seguros… Cuéntanos en qué podemos ayudarte aquí